Questions fréquentes

Les réponses aux 17 questions qu’on nous pose le plus souvent, regroupées par service.

Création de sites web

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Quel forfait choisir si je ne sais pas exactement ce qu’il me faut ?

Commencez par votre objectif : être visible rapidement, présenter plusieurs services, générer davantage de demandes, vendre en ligne ou connecter des outils internes. Si le choix reste flou, on vous recommande le forfait le plus adapté sans vous faire payer pour des fonctions inutiles.

Que couvre le prix de création du site ?

La conception, le développement et la mise en ligne du site selon le forfait choisi, avec design personnalisé, adaptation mobile et SEO de base.

À quoi sert le montant mensuel ?

Il couvre l’hébergement et la sécurité du site. Les crédits de modifications inclus varient selon le forfait et sont indiqués dans le comparatif.

Est-ce que je peux ajouter des fonctionnalités plus tard ?

Oui. Votre site peut évoluer avec votre entreprise. Les ajouts qui dépassent le forfait initial sont évalués séparément avant d’être développés.

Et si mon projet ne rentre dans aucun forfait ?

Le forfait B2B est prévu pour les besoins sur mesure : API, portails clients ou employés, automatisations, outils internes et autres fonctions spécifiques à vos opérations.

Boutiques en ligne

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Combien coûte une boutique en ligne ?

Le forfait E-commerce est de 5 000 $ pour la création de la boutique, jusqu’à 50 produits, puis 129 $ par mois pour l’hébergement et la sécurité. Les options comme un portail client ou plus de produits sont chiffrées avant de commencer.

Qu’est-ce que comprend le 129 $ par mois ?

L’hébergement de votre boutique et sa sécurité. Le support et la maintenance sont inclus pendant les 12 premiers mois.

Est-ce que je pourrai ajouter mes produits moi-même ?

Oui. Nous ajoutons vos premiers produits (jusqu’à 50) et nous vous montrons comment en ajouter, modifier les prix et gérer les commandes.

Y a-t-il des frais sur chaque vente ?

Stripe et PayPal prélèvent des frais de transaction sur chaque paiement. Ces frais sont fixés par ces services et ne sont pas inclus dans le forfait.

Les taxes du Québec sont-elles gérées ?

Oui. La TPS et la TVQ sont configurées pour être calculées automatiquement au moment du paiement.

Utilisez-vous Shopify ?

Selon votre projet, nous travaillons avec Shopify ou avec une boutique sur mesure. Nous vous recommandons l’option la plus adaptée lors de l’appel.

J’ai déjà une boutique. Pouvez-vous la refaire ?

Oui. Nous regardons votre boutique actuelle, vos produits et vos besoins, puis nous vous proposons une soumission pour la refonte ou le transfert.

Combien de temps faut-il pour créer la boutique ?

Cela dépend du nombre de produits et du contenu à préparer. L’échéancier est établi avec vous dans la soumission.

Applications web & mobiles

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Combien coûte une application pour mon entreprise ?

Le développement est facturé 99 $/heure. Une estimation des heures et des fonctionnalités est préparée selon vos besoins, avant de commencer le projet.

Puis-je utiliser l’application sur mon téléphone et mon ordinateur ?

Oui, pour une application Web responsive. Une PWA installable ou une application mobile dédiée dépend des fonctionnalités requises et de la compatibilité des appareils.

Est-ce qu’elle sera disponible sur l’App Store ou Google Play ?

Pas automatiquement. La publication en boutique nécessite des démarches et parfois un développement spécifique; cette possibilité est étudiée et chiffrée séparément.

Et si j’ai déjà un CRM ou d’autres logiciels ?

Nous pouvons étudier les connexions disponibles. Leur faisabilité dépend des accès techniques, des API et des permissions des logiciels concernés.